かべなしクラウド利用規約

本利用規約は、株式会社エス・エム・エス(以下「当社」という)が障害福祉サービス事業者向けに提供する、障害福祉サービス業務支援ソフトASPサービスの基本機能サービス(株式会社エス・エム・エスウェルフェアテクノロジーが開発し、当社に運営を委託するサービスであり、以下「本サービス」という)の利用に関する規約になります。 本利用規約とは別に定める「エス・エム・エス経営支援サービス共通規約」および「個人情報の取扱いについて」は、本利用規約の一部を構成します。また、「エス・エム・エス経営支援サービス共通規約」の規定と本利用規約が抵触する場合は、本利用規約の規定が優先するものとします。


総則

サービスの定義

かべなしクラウドにて提供するサービスは以下のとおりとします。

「かべなしレセプト」
当社が障害福祉サービス事業者向けに提供する、障害者総合支援法に基づく給付金請求業務管理サービス
「かべなしDrive」
当社が「かべなし経営支援サービス」を利用する顧客向けに提供する、クラウドストレージサービス

サービスの提供

  1. 当社は、会員に対し、本サービスへのアクセス権限として、組織IDならびにユーザーIDとユーザーパスワードを付与するものとします。ユーザーのアクセス権限には以下の種類があり、会員は、全体管理者権限または事業管理者権限を有するユーザーIDとユーザーパスワードを用いて、会員の役職員に対し、当社が付与するものとは別に、所定数の下位の権限を有するユーザーIDとユーザーパスワード等を付与することができます。
  2. 前項に定めるアクセス権限は、当社が管理するサーバ上において、会員がオブジェクトコード形式のまま本サービスを使用する非独占的な権限とします。
  3. 会員は、方法の如何を問わず、本サービスのコピー、または目的外使用をしないものとします。
  4. 当社が提供する本サービスの内容は、当社がその時点で合理的に提供可能なものに限定します。
アクセス権限の種類
全体管理者 所属事業にかかわらず、組織内のすべての事業にアクセスでき、すべての機能が利用できます
事業管理者 所属する事業にアクセスでき、事業に関する設定、スタッフ設定等が利用できます
スタッフ 所属する事業にアクセスでき、許可された機能を利用できます

利用料金および支払

  1. 会員は、本サービスのライセンス料金として、かべなしクラウドの料金表に定める月額利用料金を、これにかかる消費税相当額とあわせて、当社へ支払うものとします。ただし、無料体験事業所分に相当する月額利用料金は、無料体験期間満了日まで発生しないものとします。会員が無料体験期間満了日までに本サービスを継続利用するための所定の手続きを行った場合、無料体験期間満了日が属する月の翌月以降から、当該無料体験事業所分に相当する月額利用料金が発生するものとします。
  2. 会員は、本サービス利用料金を当社が発行する請求書に指定する期日までに振り込んで支払うものとします。なお、その場合の振込手数料は会員が負担するものとします。
  3. 月額利用料金プランの変更は、本サービスの利用サービスの追加を申請する場合は申請月から適用されるものとし、利用サービスの停止を申請する場合は申請月の翌月から適用されるものとします。料金プランの変更を希望する会員は、当社指定の方法により申請するものとします。
  4. 月額利用料金の変更に関しては、2ヶ月前までに会員へ通知を行い、当社の定める期間内に退会の手続きを取らなかった場合には、変更に同意したものとみなします。
  5. 会員が自社のWebサイトにアクセスするために使用するコンピュータその他の機器の費用およびアクセスするためのインターネット・サービス・プロバイダー利用料金ならびに電話料金等の費用は会員負担とします。
  6. 会員は、利用料金の支払状況について当社から領収書が発行されないことを、予め了承するものとします。
  7. 本条の定めにかかわらず、当社と会員の間で料金について別途定めた場合、会員はその定めに従うものとします。

登録情報

  1. 会員が本サービスにて登録した情報は、登録日より5年経過後、会員の同意なしに当社が削除することができるものとします。
  2. 会員は、前項で定めるところにより本サービスにて登録した情報を、会員自ら定期的にバックアップする必要があることを、予め了承するものとします。
  3. 会員が本サービスにて登録した情報を、会員の申し出により当社にて修正する際は、会員は、書類等による所定の手続きを踏むことを、予め了承するものとします。

免責

本サービスは、当社が別途定める動作環境に適した形で提供されるものとします。なお、動作環境を満たしている場合であっても、本サービスを適切に利用できない場合があり得ますが、この場合、当社は、法令に別段の定めのある場合を除き、会員が受ける不利益の一切を補償するものではありません。

動作環境
ブラウザ Google Chrome(最新版)
タブレット専用機能 Safari(iPad)
保護者利用のスマホ機能 Chrome(android)、Safari(iPhone)

特記事項

かべなしDrive

利用料金および支払方法

  1. かべなしDriveは、基本料金無料で利用できますが、データ保存容量を拡大に応じて本サービスのライセンス料金に加え、かべなしDrive 料金表に定めるかべなしDrive利用料金が発生するものとします。
  2. 前項に定める利用料金は、月末締め翌月払いとし、その支払期日は預金口座振替依頼書記載のある振替日(土日祝祭日の場合は翌金融機関営業日)とします。また、支払方法はかべなしクラウドのライセンス料金とあわせて、会員が指定しかつ当社が承認した金融機関の預金口座から口座振替により当社に支払うものとします。口座振替への移行期間中は、当社が発行する請求書に指定する期日までに振り込んで支払うものとします。なお、その場合の振込手数料は会員が負担するものとします。
  3. 月途中の契約または解約の場合であっても、利用料金の日割り計算は行わず、満額の料金が発生するものとします。

プランの変更

  1. データ保存容量の変更は、全体管理者が当社所定の画面から操作を行うことで即時に適用されます。
  2. データ保存容量の変更に伴う差額の精算ルールについては、別途当社が定める運用に従うものとします。

データの管理と責任

  1. 当社は、本サービスに保存されたデータについて、商業上合理的な範囲でバックアップその他の保全措置を講じるよう努めます。ただし、データの完全な保存、復旧等を保証するものではありません。
  2. 顧客は、本サービスに保存するデータについて、自己の責任においてバックアップを作成するものとします。
  3. 当社は、本サービスに保存されたデータの滅失、毀損について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

禁止事項

顧客は、以下に該当する行為を行ってはなりません。

  1. 法令、公序良俗に反するデータを保存する行為
  2. 第三者の知的財産権を侵害する行為
  3. 本サービスの運営を妨げるような過度な負荷をかける行為

最終改訂日 2026年6月10日