カイポケACE

運営会社

QLCプロデュース株式会社（以下「運営会社」という）が提供する「ACE」を使ったサービスとなります（以下、カイポケACEの利用に基づいて会員が利用できる「ACE」を「本システム」といい、本システムに関連するDVDまたは導入ツールを希望する会員については当該DVD等も本システムの定義に含まれるものとする）。

料金

1. カイポケACEの利用には、別表「カイポケACE 料金表」に定める料金が発生するものとします。
2. 前項に定める利用料金は、月末締め翌月払いとし、その支払期日は預金口座振替依頼書記載のある振替日（土日祝祭日の場合は翌金融機関営業日）とします。また、支払方法はカイポケパッケージの月額利用料金とあわせて、会員が指定しかつ当社が承認した金融機関の預金口座から口座振替により当社に支払うものとします。口座振替への移行期間中は、当社が発行する請求書に指定する期日までに振り込んで支払うものとします。なお、その場合の振込手数料は会員が負担するものとします。

取扱い

1. 会員は、カイポケACEおよび本システムについて、カイポケACE利用期間中、自己の費用と責任において、その取扱説明書に定める条件（当社の特段の指示があるときは当該指示を含む）でこれらを使用、保管する等、善良なる管理者の注意をもって取り扱うものとします。
2. 会員は、本システムについて、次の取り扱いを行ってはならず、次の取り扱いを行うことにより、当社または運営会社が損害を被った場合、当社または運営会社が会員に対し当該損害の賠償を請求することができることを、予め了承するものとします。
   1. 転貸、分解、解析、改造または複製を行うこと
   2. 本システムに添付された所有権、知的財産権その他の権利を明示する標識、調整済みの標識等の隠蔽、除去、汚損等（自然磨耗によるものを除く）をすること
   3. 質権、抵当権その他の権利を設定すること
   4. 国外への持ち出しや輸出等を行うこと
3. 会員は、カイポケACEの利用に必要な電力、消耗品等に係る消耗や故障等に対する補修費用を負担するものとします。この場合、本システムに含まれる付属品は消耗品とみなします。
4. 会員は、当社の書面による事前の承諾なしに本条第2項に定める取り扱いを行った場合、当該取り扱いに伴う一切の費用と責任を負担するものとします。

サポートサービス

1. 当社または運営会社が、本システムについて会員に提供するサポートの範囲は、次に掲げるとおりとします。なお、会員は、サポート対象か否かの判断が当社の判断により決定されることを、予め了承するものとします。
   1. 運営会社の故意または重過失に起因する本システムの瑕疵に対する補修
   2. カイポケACEの運用または利用に関するアドバイス
   3. 本システム問題発生時の原因調査
2. 前項に規定するサポートは、通信手段を介して提供されるものです。 特に会員の希望により当社または運営会社が現地でサポート作業を行う場合は、会員は、当社が別途費用を請求する可能性があることを、予め了承するものとします。
3. 当社および運営会社は、本条に定めるサポートを提供したことにより、また提供しなかったことにより会員または第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

登録情報

1. 会員は、カイポケACEにて登録した情報を、会員自ら定期的にバックアップする必要があることを、予め了承するものとします。当社および運営会社は、カイポケACE利用にあたり会員によって保存された情報について、そのバックアップまたは複製を行いません。当社および運営会社は、何らかの事由により会員の保存情報が毀損した場合において、これを復元するサ ービスを提供せず、またこれによって会員に生じた損害について一切の責任を負いません。
2. 会員は、カイポケACEにて登録した情報を修正する際は、所定の手続を経て当社および運営会社に連絡を行うことを、予め了承するものとします。

サービス終了

1. 会員が運営する事業所がカイポケパッケージの利用を終了した場合、当該事業所が利用していた本システムの利用もできなくなるものとし、会員は次項に定める手続きを行うものとします。
2. 会員は、カイポケACEの利用終了に際し、内部情報の消去および本システムの初期化をするものとします。
3. 当社は、前項に定める会員による本システム内の内部情報の消去および本システムの初期化が行われなかったことにより、会員または第三者に生じた損害につき一切の責任を負わないものとします。

免責

カイポケACEは介護報酬加算の取得をサポートするサービスですが、加算の算定を保証するものではありません。そのため、当社は、カイポケACEの利用によって会員に及んだ加算の返還やその他損害について、一切責任を負いません。

別表（カイポケACE 料金表）