本ページは、2024年12月09日付の改定後の規約内容となります。

認知症ねっと 利用規約

本規約は、株式会社エス･エム･エス（以下「当社」といいます）が運営する「認知症ねっと」（以下「本サービス」といいます）に適用されるものとします。

総則

本サービスのご利用

  1. ユーザーは、本規約に従って、本サービスを利用するものとします。本規約とは別に当社が別途定める細則やガイドライン等がある場合、当該細則等も本規約の一部を構成します。
  2. ユーザーが、本サービスに含まれるコンテンツや情報を閲覧・使用・ダウンロードした場合または本サービスの会員に登録した場合には、本規約に同意したものとみなします。
  3. ご利用にあたり会員登録または利用申込みが必要な場合は、当社が会員登録または利用申込みを承諾した時点で当該会員登録または利用申込みが完了するものとします。

ユーザーの責任等

  1. ユーザーは自らの意思によって本サービスを利用するものとします。
  2. ユーザーは、本サービスを利用するにあたりユーザーが自ら登録した情報（以下「登録情報」といいます）については、その内容について一切の責任を負うものとします。
  3. 登録情報は、本サービスを利用するために必要な範囲内で、ユーザー自らがいつでも変更、追加、削除できるものとし、常にユーザーが責任をもって利用目的に沿い、正確、最新に保つものとします。
  4. ユーザーは、当社またはその関係会社（当社ホームページ「グループ企業一覧」に掲載されている各会社。以下「エス・エム・エスグループ会社」といいます）からの各種案内（メールマガジンを含む）を受け取ることがあることをあらかじめ承諾するものとします。
  5. ユーザーが本規約に違反したことにより当社に損害が生じた場合は、ユーザーは、当該損害を賠償する義務を負うものとします。
  6. ユーザーは、本サービスの利用にあたり他のユーザーまたは第三者と紛争が生じた場合、自らの責任と負担で処理解決するものとします。
  7. 当社は、本サービスの品質向上のため、当社に対するユーザーの発言を録音する場合があり、ユーザーはあらかじめこれを承諾するものとします。

アカウントの管理

  1. 本サービスの利用に関しメールアドレス、パスワード等のユーザーを特定する所定の認証方法(以下総称して「アカウント」といいます)が付与される場合には、ユーザーは、自己の責任において、アカウントを管理および保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. ユーザーは、アカウントが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用において次の行為をすることはできません。

  1. 虚偽の情報を登録しまたは提供する行為
  2. 一人で複数のアカウントを登録する行為、複数のユーザーで一つのアカウントを共同利用する行為、他のユーザーのアカウントを利用して本サービスを利用する行為、または他人になりすまして本サービスを利用する行為
  3. 本サービスに関して貸し出された機器等の貸与、譲渡、販売、質入れ、その他の担保利用行為
  4. 当社、他のユーザーまたは第三者の著作権等知的財産権を侵害する行為
  5. 当社、他のユーザーまたは第三者の財産権、プライバシーに関する権利その他の権利または利益を侵害する行為
  6. 民族・人種・性別その他特定の集団に対する差別行為または差別につながる行為
  7. 営利の目的で本サービスを利用する行為
  8. 本サービスで得た情報を、本サービスの利用目的の範囲を超えて第三者に譲渡する行為または営利を目的とした情報提供活動に用いる行為
  9. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
  10. 本サービスの運営の妨げとなる一切の行為
  11. 本サービスを利用する他のユーザーまたは第三者の名誉または信用を毀損する行為、第三者に対する嫌がらせもしくは脅し、または第三者を誹謗中傷する行為
  12. 公序良俗に反する行為
  13. 法令に反する一切の行為
  14. 診断等の医療行為、医薬品の服薬指示等、法令上国家資格等の資格を有する専門家のみが業として行うことができる行為
  15. 特定の人、特定の会社、特定の商品または物品等の紹介推薦を行う行為または当該紹介推薦を求める行為
  16. 特定の宗教に勧誘する行為または政治活動
  17. 第三者に嫌悪感を与える情報、猥褻な情報、無限連鎖講(ネズミ講)の開設または勧誘を内容とする情報、他ページへのリンクを設定することを唯一の目的とする情報等、当社が当社サービスを提供するにあたり不適切と判断する情報を、提供、登録、投稿等し、または個人の特定につながる情報を投稿等する行為
  18. 当社の提供する有料サービスの利用料金を滞納する行為
  19. その他、当社が不適切と判断する一切の行為

ユーザーとしての登録等の削除および本規約に基づく契約の解除等

  1. 当社は、ユーザーによる情報の送信、提供等の行為が本規約に違反しまたはそのおそれがある場合には、ユーザーに通知することなく、当該情報の全部または一部について、削除、送信停止その他必要と認める措置を講じることができます。
  2. 当社は、ユーザーが本規約の規定に違反しまたはそのおそれのある場合には、ユーザーに通知することなく、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、またはユーザーとしての登録を抹消し、ならびに本規約に基づく当該ユーザーと当社の契約を解除することができます。
  3. 当社は、下記に該当する者またはそのおそれのある者から本サービスの利用申込みがあった場合には、無条件に当該申込を承諾しないことができ、ユーザーが下記に該当することが判明した場合には、当該ユーザーに通知することなく本規約に基づく当該ユーザーと当社の契約を解除することができます。
    1. 意思能力または支払能力が十分でないと当社が判断する場合
    2. 当社に対する債務に関し、著しい履行遅滞または不履行があるまたはあった場合
    3. 過去に本規約に違反したことがある場合
    4. 過去に当社からユーザーとしての地位の全部または一部を取り消されたことがある場合または当社から提供情報等の削除等の処分を受けたことがある場合
    5. お申込みいただいたサービスと同内容のサービスを業として提供する事業を営む場合または当該事業を営む第三者に対して情報を提供していると当社が判断する場合
    6. 当社から連絡が取れないか、または連絡を取ることが著しく困難である場合
    7. 支払停止もしくは支払不能の状態に陥った場合、手形もしくは小切手が不渡りとなった場合、または任意債務整理を行った場合
    8. 第三者より自己の財産について、差押え、仮差押え、仮処分、競売、強制執行、または公租公課の滞納処分等を受けた場合
    9. 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算手続開始の申立てを受け、または自ら申立てを行った場合
    10. その他本サービスの利用または会員登録を承諾することが不適切であると当社が判断した場合

本サービスの内容の変更

当社は、本サービスの運営を良好に保つため、事前の通知なく、本サービスの内容、仕様、URL等を変更することがあり、ユーザーはこれをあらかじめ承諾するものとします。

本サービスの停止・終了等

当社は、以下のいずれかに該当する事由が発生した場合、ユーザーへの事前の通知および承諾を要することなく、本サービスを停止または終了することができます。

  1. 本サービス運営のためのシステム（以下「システム」といいます）の保守、更新等を定期的または緊急に行う場合
  2. 本サービス運営のための通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害、火災、停電、天災地変などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
  3. 突発的なシステムの故障等が発生した場合
  4. その他、不測の事態により、当社が本サービスの提供困難と判断した場合

免責事項

  1. 当社は、企業情報等の第三者の情報、広告その他第三者により提供される情報、ユーザー等が本サービスに登録し掲載する情報、本サービスを通じてユーザーに提供する情報等に関し、内容の正確性、有用性等について何らの保証もしません。
  2. 職業紹介を行うサービスおよび求人情報（派遣求人を含む）等をユーザーに提供するサービスについて、当社は、就職・転職が成功することを保証するものではありません。
  3. ユーザーの投稿内容に基づき特定の事業者に関する評価点数等を算出し、当該評価点数等をユーザーに提供するサービスについて、当社は、当該評価点数等の算出方法および根拠データ等を一切公表しないものとします。また、当該評価点数は公的機関による評価等または法令等に基づく評価等を表示するものではありません。
  4. ユーザーの本サービスへの登録および本サービスの利用(第三者の情報提供行為等を含む)から生じる一切の損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
  5. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、利用不能または変更、ユーザーの情報の削除または消失､ユーザーの登録の抹消、本サービスの利用によるデータの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、当社による故意または重過失による場合を除き、一切責任を負わないものとします。
  6. 当社の責任を免責する本規約の条項が消費者契約法等の法令に反することによって無効となる場合など、何らかの理由によって当社が本サービスに関してユーザーに対して損害賠償責任を負うべき場合でも、当社の賠償責任は、故意または重過失による場合を除き、ユーザーに生じた直接かつ通常の損害の範囲に限るものとします。

個人情報の取扱い

本サービスにおける個人情報の取扱いについては、「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」（以下総称して「プライバシーポリシー」という）のとおりです。

本規約の変更

当社は、ユーザーの承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができます。変更の内容は、本ウェブサイト上に2週間掲載し、その期間経過をもってすべてのユーザーが了承したものとみなします。

権利義務などの譲渡

  1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位およびこれにより生じる権利義務ならびにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ承諾するものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

準拠法および管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りのその他の条項、および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全にその効力を有するものとします。

利用目的の限定

本サービスは、認知症・MCI（軽度認知障害）、その他関連内容における情報の提供を目的としているものであり、ユーザーはこのことを十分認識した上で自己の責任において本サービスを利用し、必要ならば適切な医療機関の受診等、自身の判断で行ってください。実際に医療機関を受診する際も、治療方法、薬の内容等、担当の医師によく相談、確認するようにお願い致します。 本サービスの利用により何らかの不都合、不利益が発生し、また、損害を被った場合でも、当社はそれに対し一切の責任を負わないことを、ユーザーはあらかじめ承諾するものとします。

コミュニティサービス

コミュニティサービスの内容

「コミュニティサービス」とは、ユーザー同士が当社の運営するウェブサイト上に設置された掲示板等により交流する場、ユーザーが他のユーザー、専門家等に対して質問を投稿し、当該質問に他のユーザー等が回答する場またはユーザーがインターネット上でブログを発信できる場等（以下総じて「コミュニティ」といいます）を提供するサービスをいいます。

コミュニティの管理

  1. 当社は、コミュニティの管理のために必要な限度において、当社の役職員の一部および管理業務を委託する第三者の役職員の一部、ならびに当社が必要と認めた者にコミュニティを閲覧させることができ、本規約に照らし当社が不適切と認める提供情報等を、当該提供情報等の発信者への通知を行うことなく変更または削除することができるものとし、ユーザーはこれをあらかじめ承諾するものとします。
  2. ユーザーは、コミュニティにおいて質問できる回数を当社が別途定めている場合には、当該定めに従うものとします。
  3. 当社は、コミュニティにおいてユーザーが行った質問に対し回答者からの回答が必ずあることを保証するものではありません。
  4. 当社は、ユーザーの質問に対し、専門家の回答を予定しているコミュニティサービスにおいては、回答者が医師、看護師、薬剤師、栄養士、ケアマネジャー、ヘルパー等の有資格者であることを、当社内において定めた一定の基準に従い確認していますが、故意のなりすまし等により有資格者以外の者が回答を行った場合などにおいては、当社に故意・重過失がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。

コミュニティサービス利用上の基本的事項

ユーザーは、以下の各号に定める事項を認識した上でコミュニティサービスを利用するものとします。

  1. コミュニティへの投稿、提供、送信等を行った提供情報等の内容によっては、第三者から損害賠償請求を受け、または名誉毀損罪の罪責を負う等の法律上の責任を負う可能性があること。
  2. コミュニティへの投稿、提供、送信等が匿名で行われたものであっても、提供情報等に関する法律上の責任を免れることはないこと。

掲示板等の内容に関する著作権の帰属・転載の禁止

掲示板等に掲載された投稿内容の著作権については、当該ユーザーその他既存の権利者に留保されるものとします。ただし、投稿された文章については、当社は、ユーザーの会員登録・抹消の前後を問わず、ユーザーへの通知なしに自由に利用することができるものとします。また、当該利用において、当社は当該情報をユーザーへの通知なしに自由に編集および改変することができるものとし、ユーザーは当社による著作物の当該利用について、著作者人格権を行使しないものとします。

掲示板等の投稿内容に関する禁止事項

ユーザーは、以下の各号に該当する投稿、および以下の各号に該当するおそれのある投稿をしてはならないものとします。

  1. 第三者の名誉または信用を毀損するもの、その他第三者を誹謗中傷するもの
  2. 第三者のプライバシーを侵害するもの
  3. 個人の特定につながるもの
  4. 第三者に対する嫌がらせ、または脅し
  5. 第三者の著作権等の知的財産権を侵害するもの
  6. 第三者の権利または利益を侵害するもの
  7. 第三者に経済的または精神的損害を与えるもの
  8. 第三者に嫌悪感を与えるもの
  9. 猥褻なもの
  10. 民族・人種・性別その他特定の集団の差別、その他の差別につながるもの
  11. 公序良俗に反するもの、または公序良俗に反する情報を第三者に提供するもの
  12. 犯罪または犯罪に結びつくもの
  13. 法令に違反するもの、または法令に違反する行為を勧誘するもの
  14. 他のページへのリンクを設定することを唯一の目的とするもの
  15. 事実に反する情報を提供するもの
  16. IDおよびパスワードを不正に使用してなされるもの
  17. 他人になりすましてなされるもの
  18. 求人広告、または営利目的の広告・宣伝その他の営利を目的とするもの
  19. ネットワークビジネス関連（マルチ商法やマネーゲーム等を含む）や無限連鎖講（ねずみ講）等を開設し、またはこれを勧誘するもの

有料サービスの利用料金支払い方法等

支払い方法

本サービスのうち、有料のサービス（以下「有料サービス」といいます）に登録したユーザーは、別途定めるサービス利用料金を、当社が指定する方法で支払うものとします。

解約等

  1. 有料サービスの利用を解約する場合は当社所定の手続きにて解約手続きを行うこととし、当該解約手続きの完了をもって、有料サービスの利用契約が解約されたものとみなします。
  2. 総則第５条第2項、第３項および本条第１項に基づく解除または解約時にも、有料サービスの利用料金の日割り計算は行わず、ユーザーは、解除または解約日の属する月の利用料金1か月分を当社に支払います。
  3. 当社は、ユーザーが支払済みの本サービス利用料金を返金しないものとします。

遅延利息

ユーザーが有料サービスの利用料金の支払いを支払期日より遅延した場合には、支払期日の翌日から支払いの日の前日までの日数について年利14.6％の割合で計算した額の遅延利息金を当社に支払うものとします。また、その支払いに必要な振込み手数料その他の費用は、ユーザーが負担するものとします。

債権譲渡

  1. 当社は、有料サービスに関して発生したユーザーに対する債権を第三者に譲渡できるものとし、ユーザーは、当該債権譲渡および当該債権譲渡のためにユーザーの個人情報が第三者に提供されることにあらかじめ同意するものとします。
  2. 本条第１項に基づき、当社が有料サービスに関して発生したユーザーに対する債権を第三者に譲渡した場合であっても、有料サービスの利用料金に関する疑義または争いについては、当社とユーザーの間で解決し、ユーザーは当該第三者に対して何らの請求または苦情の申立ても行わないものとします。
最終改訂日 2024年11月25日